(Angaben gemäß § 5 des Telemediengesetzes)

Kontakt

Haben Sie Fragen an JustAnswer? Dann schreiben Sie uns! Wir sind täglich von 9:00 bis 18:00 Uhr für Sie erreichbar und beantworten Ihre Anfragen so schnell wie möglich. Senden Sie uns hierzu einfach eine E-Mail an [email protected] und ein Mitglied unseres Teams wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen. 

Wir bemühen uns darum Ihnen möglichst kurzfristig eine erste Antwort geben zu können.

Weitere Informationen und häufig gestellte Fragen finden Sie in unserem Kundenservice-Center.

Kundendienst

Um Ihnen schnell helfen zu können, haben wir die häufigsten Fragen in unserem Kundenservice-Center zu JustAnswer für Sie zusammengestellt.

Wenn Ihre Frage in den Hilfeseiten nicht beantwortet wird, können Sie jederzeit direkt unseren Kundenservice kontaktieren. Schreiben Sie hierzu eine E-Mail an [email protected] oder rufen Sie uns an!

Montags bis Freitags von 9:00-18:00 Uhr erreichen Sie uns unter den folgenden Telefonnummern:

• Deutschland: 0800 1899302
• Österreich: 0800 802136
• Schweiz: 0800 820064

Bitte geben Sie EINE der folgenden Informationen an, damit wir Ihre Anfrage so schnell wie möglich beantworten können:

• Ihre E-Mail-Adresse, mit der Sie sich bei JustAnswer registriert haben
• Ihren Benutzernamen, den Sie bei der Registrierung ausgewählt haben
• Die Auftragsnummer, die Sie von uns erhalten haben

Wenn Sie über keine der oben angeführten Informationen verfügen, dauert die Bearbeitung Ihrer Anfrage länger. Der Kundenservice wird sich in diesem Fall nach Ihrer Anfrage zur Auffindung Ihres Kontos mit Ihnen in Verbindung setzen.

Postalische Anfragen

Postalische Anfragen haben eine längere BEARBEITUNGSZEIT. Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail an [email protected], wenn Sie eine schnelle Lösung Ihres Problems wünschen. Bei Kündigungen zählt das Datum der E-Mail, es ist kein postalisches Schreiben notwendig.

Betreiber der Website

JustAnswer LLC 
440 N BARRANCA AVE #7508 
COVINA, CA 91723

Telefon:+1 415 929 9921 
Fax: +1 415 480 2121

Vertretungsberechtigter 

Andy Kurtzig (CEO/Geschäftsführer)  

Registriert in

Idaho, Secretary of State's Office, USA 

Firmennummer

305157

Haftungshinweis

Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

Pressekontakt

Krystyna Bishko 
E-Mail: [email protected]

Informationen zur außergerichtlichen Streitbeilegung nach § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz

Die Europäische Kommission stellt unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung bereit.

JustAnswer LLC nimmt nicht an diesem, oder anderen, Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil und wir sind dazu auch nicht verpflichtet.